La risposta breve: mensa dal 28 settembre

Il Comune di San Nicandro Garganico ha comunicato che il servizio di ristorazione scolastica per l’anno 2026/2027 partirà lunedì 28 settembre. L’avviso riguarda gli alunni della scuola dell’infanzia e della primaria a tempo pieno.

La procedura cambia in base alla situazione della famiglia: chi ha già utilizzato il servizio tramite ComunicApp deve rinnovare l’iscrizione; chi accede per la prima volta deve creare una nuova posizione nel Portale Genitori. Per i nuovi iscritti la nota indica come termine il 30 settembre 2026.

Se eri già registrato: come rinnovare

Le famiglie che nell’anno precedente hanno già usato il gestionale devono collegarsi al Portale Genitori di San Nicandro Garganico ed entrare con il proprio Codice Utente e la password. Una volta effettuato l’accesso, la funzione indicata dal Comune è «Rinnovo iscrizione».

La nota non assegna esplicitamente una scadenza distinta al rinnovo degli utenti già registrati. Poiché il servizio inizia il 28 settembre, è prudente completare il passaggio prima dell’avvio e verificare che la posizione dell’alunno risulti correttamente acquisita, senza attendere gli ultimi giorni.

Nuova iscrizione: i passaggi entro il 30 settembre

Chi utilizza la mensa per la prima volta deve aprire il Portale Genitori e scegliere «Nuova Iscrizione». La procedura parte dai dati dell’alunno e prosegue con quelli del genitore e con la verifica dell’indirizzo email.

  • inserire il codice fiscale dell’alunno e il nome del Comune, quindi scegliere «Sono nuovo iscritto»;
  • inserire il codice fiscale del genitore e premere «Procedi»;
  • indicare un indirizzo email e richiedere l’invio del codice di sicurezza;
  • copiare il codice ricevuto nel link di iscrizione e confermare;
  • compilare tutti i campi obbligatori dell’anagrafica e scegliere la dieta;
  • controllare il riepilogo, proseguire e scaricare informativa, credenziali e copia dell’istanza.

Dopo l’invio: attendere la validazione

Al termine della procedura il sistema invia una mail con le credenziali. Il Comune precisa però che il nuovo utente deve scaricare e usare l’applicazione con quelle credenziali soltanto dopo la validazione dell’iscrizione da parte del gestore. Ricevere la mail, quindi, non equivale necessariamente ad avere già la posizione attiva.

Conviene conservare il riepilogo dell’istanza e controllare la casella email usata durante l’iscrizione, compresa la cartella indesiderata. La nota non indica entro quanti giorni avvenga la validazione: chi non riceve conferma o incontra un errore dovrebbe contattare direttamente l’ufficio comunale.

Assenze, pagamenti e diete: cosa sappiamo

La nuova comunicazione conferma l’uso del gestionale e richiede di selezionare la dieta durante l’iscrizione, ma non riporta tariffe, modalità di ricarica o regole operative sulle assenze. In una precedente comunicazione sullo stesso sistema, il Comune spiegava che i pasti vengono prenotati automaticamente, che l’assenza va segnalata tramite ComunicApp entro le ore 9:00 e che i pagamenti passano da PagoPA.

Queste indicazioni descrivono il funzionamento già adottato dal Comune, ma la nota del 15 settembre non le ripete espressamente per il nuovo anno scolastico. Prima del primo pasto è quindi utile verificare nell’app o con l’Ufficio Pubblica Istruzione che orari, tariffe e modalità non siano cambiati. Per diete speciali o documentazione sanitaria bisogna seguire esclusivamente le richieste mostrate nella procedura ufficiale.

Dove chiedere assistenza

Il Comune indica l’Ufficio Pubblica Istruzione in corso Garibaldi 54 e i numeri 0882 477344 e 0882 477324. Quando si chiede aiuto è utile avere a portata di mano il codice fiscale dell’alunno e descrivere il punto preciso in cui la procedura si è fermata, senza condividere password o codici di sicurezza sui social.

Il contributo ASP per i buoni mensa e l’iscrizione al servizio comunale sono procedure separate. La finestra del contributo ASP si è chiusa il 18 settembre; l’iscrizione o il rinnovo nel Portale Genitori resta invece il passaggio operativo per accedere alla mensa. San Nicandro Oggi aggiornerà questa guida se il Comune pubblicherà tariffe, proroghe o nuove istruzioni.